SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数を入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数の入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数に編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

クレジットカード

準備中

代金引換

商品がお届け先へ到着した際、配送業者へ商品代金を「現金」でお支払いいただきます。
その際、別途以下の代引手数料がかかりますのでご了承ください。

0円～9,999円のご注文の場合：330円
10,000円～29,999円のご注文の場合：440円
30,000円～99,999円のご注文の場合：660円
100,000円～300,000円のご注文の場合：1,100円
※料金はすべて税込表記です。

銀行振込

ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、5日以内にお振り込みください。

Amazon Pay

準備中

商品の引き渡し時期

決済を確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、購入日より5営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。5営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  なお、商品の送料は全国一律無料です。
  ※ただし、祝い花・セミオーダー花は配送業者を通さず、契約花屋「Flower style Happiness」が福岡県近郊の対象エリアへ直接お届けいたします。
  ※詳細やオーダーは、商品ページまたはLINEにてご確認ください。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

キャンセル・返品・交換についての注意事項

• お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
• 商品到着後の返品については、5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
• 不良品の返品については、返送料を当社で負担します。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

A

基本的に、ご購入確定日より5営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。

Q 配送先を変更したいのですが…

A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

A

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

A

お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。
お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。

Q 妊娠・授乳中でも大丈夫でしょうか？

A

マカを含みますので妊娠・授乳中の方は医師にご相談下さい。

Q いつ飲んだらいいですか？

A

食品ですのでお好きなタイミングでお召し上がりいただけます。 翌日スッキリとした朝を迎えたい方は寝る前に飲むのがおすすめです。